Çocuklarınız için kıyafet ve oyuncak alışverişi, Xokids web sitesi sayesinde artık daha kolay ve eğlenceli. Size sorunsuz ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmak için adım adım rehber hazırladık.
İlk adım, web sitemizi ziyaret etmektir: xokids.com.tr. Siteye girdiğinizde, çeşitli kategoriler, ürünler ve indirimler sizi karşılayacak.
Alışverişi kolaylaştırmak için dil ve para birimini seçebilirsiniz. Ekranın sağ üst köşesindeki üç çizgiye tıklayın. Açılan menüden dil ve para birimi seçeneklerini göreceksiniz. Size uygun olanı seçin.
Aynı menüden çocuğunuzun yaş ve cinsiyet kategorisini seçebilirsiniz. Bu, uygun kıyafetleri kolayca bulmanızı sağlar. Kategoriyi seçtikten sonra, açılır menüden uygun kıyafet türünü seçin.
Şimdi, mevcut ürünleri inceleyebilirsiniz. Beden, renk, kumaş türü, model, cep türü, desen ve kol uzunluğu gibi filtreleri kullanarak seçenekleri daraltın. Beğendiğiniz ürüne tıklayın.
Bu ürünü satın alma işlemi için örnek olarak seçtik.
Ürüne tıkladığınızda, ürünün tüm detayları, kumaş türü, model, desen ve özellikler dahil olmak üzere bir sayfada görünecektir. Bu detayları dikkatlice okuyun. Beden tablosunu kullanarak çocuğunuz için uygun bedeni seçin, renk listesinden rengi seçin ve istediğiniz parça sayısını belirleyin.
Burada ürünün detaylarını, taksit seçeneklerini ve ürünle ilgili tavsiyeleri okuyabilirsiniz.
Renk ve bedeni seçtikten sonra, "Sepete Ekle" düğmesine tıklayarak ürünü alışveriş sepetinize ekleyin. WhatsApp üzerinden sipariş vermek isterseniz, "WhatsApp ile Sipariş Ver" düğmesine tıklayabilirsiniz.
Ürünü sepete ekledikten sonra alışverişe devam edebilir veya ekranda görünen "Sepete Git" veya "Satın Al" düğmelerine tıklayarak alışveriş sepetine gidip satın alma işlemini tamamlayabilirsiniz.
Sepet sayfasına gittiğinizde, mevcut indirim ve kampanyalardan yararlanabilirsiniz. İndirim kuponunuz varsa, toplam tutarın altındaki "Kupon Kodu Ekle" düğmesine tıklayarak kodunuzu girebilirsiniz.
Satın alma işlemini tamamlamak için "Satın Al" düğmesine tıklayın. Karşınıza adres bilgileri formu çıkacaktır. Adres, isim, soyisim, telefon numarası ve istenen diğer bilgileri girin. Ardından "Adresi Kaydet" düğmesine tıklayın.
Adres bilgilerini kaydettikten sonra, kargo şirketini "Kargo Seçenekleri" listesinden ve ödeme yöntemini "Mevcut Ödeme Seçenekleri" listesinden seçin. Kredi Kartı, Kapıda Ödeme, Havale/EFT ve iyzico gibi ödeme seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz. Ardından, "Satın Almayı Tamamla" düğmesine tıklayın.
"Satın Almayı Tamamla" düğmesine tıkladıktan sonra karşınıza Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası metnini içeren bir sayfa çıkacak. Dikkatlice okuyup kabul ettikten sonra "Okudum ve Onaylıyorum" butonuna tıklayın.
Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, sipariş numarası ve toplam fiyat gibi tüm sipariş bilgilerini içeren bir ekran görünecektir. Sipariş bilgileri e-posta adresinize gönderilecektir ve sipariş durumunu "Siparişlerim" seçeneğinden takip edebilirsiniz.
"Satın Almayı Tamamla" düğmesine tıkladıktan sonra karşınıza Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Gizlilik Politikası metnini içeren bir sayfa çıkacak. Bu belgeleri dikkatlice okuyun ve şartları kabul etmek için "Okudum ve Onaylıyorum" butonuna tıklayın.
Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, sipariş numarası ve toplam tutarı içeren bir onay sayfası görünecektir. Sipariş bilgileriniz ayrıca e-posta adresinize gönderilecektir. Sipariş durumunuzu takip etmek için "Siparişlerim" seçeneğini kullanabilirsiniz. Siparişinizin durumu hakkında bilgi almak için bu bölümü düzenli olarak kontrol edin.
XO Kids web sitesinden alışveriş yapmak her zaman keyiflidir. Ancak, iade işlemi gerektiğinde de bu sürecin sorunsuz ve hızlı bir şekilde ilerlemesi önemlidir. Bu kılavuz, XO Kids web sitesinde iade işlemlerini adım adım nasıl yapacağınızı ayrıntılı bir şekilde açıklamaktadır.
Öncelikle, XO Kids web sitesine şu adresten giriş yapmanız gerekiyor: https://www.xokids.com.tr. Siteye giriş yaptıktan sonra, tüm kategorileri, ürünleri, indirimleri ve kısayolları rahatlıkla görebilirsiniz.
Ekranın sağ üst köşesindeki üç çizgiye tıklayarak menüyü açın. Açılan menünün altındaki "Hesabım" düğmesine tıklayın.
"Hesabım" düğmesine tıkladıktan sonra çeşitli simgeler görünecektir. Bu simgeler arasından "Siparişlerim" simgesine tıklayın.
"Siparişlerim" simgesine tıkladıktan sonra, "Siparişlerim" başlığı altında tüm siparişlerinizin bulunduğu bir liste görünecektir. İade etmek istediğiniz siparişi seçin ve üzerine tıklayın.
İade etmek istediğiniz siparişi seçtikten sonra sayfanın altına inin ve "İade Talebi Oluştur" düğmesine tıklayın.
"İade Talebi Oluştur" düğmesine tıkladıktan sonra, iade etmek istediğiniz ürünlerin bilgilerini içeren bir sayfa açılacaktır. İade işlemini tamamlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
"İade Talebini Gönder" düğmesine tıkladıktan sonra, iade bilgilerini içeren bir sayfa açılacaktır. Bu sayfada, iade işlemini tamamlamak için kargo şirketi bilgileri ve kargo şirketine verilecek iade kodu yer alacaktır.
Bu ayrıntılı kılavuzla, XO Kids web sitesinden alışveriş yapma ve iade işlemlerini gerçekleştirme deneyiminizin kolay ve keyifli olmasını umuyoruz. Ekstra yardıma ihtiyacınız olursa, destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizimle alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz!
kargo ve teslimat süreci, çevrimiçi alışveriş deneyiminizin ayrılmaz bir parçasıdır. Şirketimiz, müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla hızlı ve güvenilir bir kargo hizmeti sunmaya çalışmaktadır.